Какой сервис связи предлагает МТТ бизнесу сегодня?

Сервис связи играет важную роль в любом бизнесе, но это не единственное, на что обратить внимание. Для обработки заказов и работы с клиентами через Интернет и SMS-рассылки, необходимы цифровые инструменты. Для контроля сотрудников и ведения статистики сделок также необходимы дополнительные возможности. Компания МТТ, один из крупнейших отечественных провайдеров IT и коммуникаций, представляет целый пакет услуг для бизнеса в едином личном кабинете.

В настоящее время МТТ сотрудничает с тысячами организаций по всей России. Ее клиентами являются лидеры отрасли, мелкие стартапы и онлайн-магазины.

МТТ предлагает своим клиентам бесплатный пробный период для тестирования сервисов IP-телефонии и связи. Компетенции МТТ были подтверждены множеством отраслевых наград, включая «ComNews Awards 2013» как крупнейшего VoIP-оператора России в 2013 году, «За инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России» в 2014 и звание «Продукт года» в категории «IT и телекоммуникации» за продукт «МТТ Бизнес» в 2015 году. Компания получила множество других наград, включая премии Рунета и Время инноваций.

Компания МТТ предлагает широкий спектр услуг для бизнеса и знакома со всеми специфическими потребностями различных отраслей. В ее арсенале имеются инструменты для работы с клиентами через Интернет и SMS-рассылки, контроля сотрудников и ведения статистики сделок. Безусловно, сервис связи остаётся одним из главных направлений компании, но клиентом МТТ может стать каждый, кто ищет доступные, надежные и качественные решения.

Оператор связи МТТ представляет инновационные решения для бизнеса, предлагая специализированные пакеты услуг, которые позволят удовлетворить наиболее разнообразные потребности. Давайте подробнее рассмотрим варианты решений, которые МТТ предлагает для различных категорий предпринимателей.

Для начинающих компаний подойдет пакет услуг «Старт Бизнеса», который включает в себя решения для связи между сотрудниками, а также возможность принимать звонки от клиентов по многоканальному номеру, без необходимости прокладывать телефонные линии и ждать подключения. Помимо этого, компания может выбрать опцию «базовый», «пакет для продаж с сайта» или «премиум-пакет», в котором входит номер 8 800.

Для небольших компаний доступны решения, которые включают виртуальную АТС, сим-карты FMC, возможность записи и прослушивания разговоров, виджеты для сайта, а также различные опции, которые можно поработать индивидуально, в зависимости от потребностей компании.

Для торговых компаний МТТ предлагает многочисленные решения, которые помогут привлекать новых клиентов: номер 8 800, который позволит клиентам общаться с менеджерами бесплатно из любой точки России, многоканальный номер для оперативной связи, виджеты для сайта, SMS-оповещения и готовые решения для организации горячей линии.

Для сервисных компаний МТТ предлагает решения, которые позволят, сотрудникам работать удаленно и удерживать клиентов: SIM-карты FMC, SMS-оповещения, виджеты для сайтов, номера с кодом определенного города.

Для банков и финансовых организаций предоставляются решения, которые позволяют оперативно связываться с клиентами: голосовое меню, способность обрабатывать входящие звонки и направлять их к нужному менеджеру, номер 8 800 и функция записи разговоров.

Для государственных учреждений и некоммерческих организаций доступны многоканальные номера, которые позволяют эффективно решать задачи по приему звонков.

Хотим особенно отметить, что компания МТТ может привлечь на 30% больше звонков, благодаря своим уникальным решениям. Не упустите возможность ознакомиться с этими инновационными продуктами для развития вашего бизнеса.

Организация МТТ предлагает широкий спектр услуг для любого бизнеса. При этом вы можете выбрать и сформировать свой собственный пакет функционала, который наиболее соответствует вашим потребностям.

Бесплатный номер 8 800. Для абонентов из любого уголка России звонки на этот номер – бесплатны. Исследования показывают, что клиенты охотнее звонят по бесплатному номеру 8 800.

Городские номера. Клиенты, как правило, предпочитают обращаться в местные компании. МТТ предлагает номера в 89 крупных городах России.

Web-виджеты. Web-виджеты для сайта МТТ позволяют клиенту заказать бесплатный обратный звонок в любое удобное для него время, оставить отзыв о качестве услуг или получить онлайн-консультацию с менеджером. Применение виджетов позволяет увеличить число конверсий на сайте в среднем на 40–75%.

IP-телефония. Голосовая интернет-связь стоит дешевле, чем обычная или мобильная телефония. Никаких проводов и специальных устройств не требуется. Подключение IP-телефонии происходит через сайт МТТ в считанные минуты. IP-телефония позволяет создать доступную связь между сотрудниками компании, даже если они находятся в разных странах.

Как подключиться? Не требуется особое оборудование или монтаж линий связи. Дополнительная информация о подключении.

Корпоративные SIM-карты. Простые мобильные телефоны могут превратиться в офисные благодаря использованию SIM-карт МТТ. Сотрудники компании могут связаться друг с другом по специальным низким тарифам вне зависимости от местонахождения, а статистика разговоров всегда доступна для просмотра. Благодаря наличию данной карты, любой звонок на городской номер может быть переадресован на мобильный номер.

Запись разговоров. Эта функция позволяет контролировать качество работы сотрудников и их общение с клиентами, разрешать конфликты, вести анализ и, разумеется, поддерживать предоставляемые стандарты обслуживания.

SMS-рассылки. Получение информации о новостях компании и обратной связи от клиентов становится возможным с использованием данной функции.

Красивые номера. В базе МТТ содержится множество легко запоминающихся номеров. Чем доступнее для запоминания ваш номер, тем больше вероятность, что клиент позвонит на него. Красивый номер также выглядит более солидно.

Короткие номера. Номера формата *ХХХХ являются эффективным инструментом для повышения продаж и привлечения внимания потенциальных клиентов.

На заметку

Если вы не знаете, какой функционал вам нужен, компания предлагает тестовый период длительностью в 14 дней.

Расширенные возможности связи. IP-телефония имеет большой перечень дополнительных сервисов: корпоративные SIM-карты, виртуальная АТС, sms-рассылки, запись разговоров, многоканальные городские, федеральные, а также короткие номера. Услуги, которые первоначально были доступны только для крупных компаний, теперь стали доступны и для небольших и средних бизнесов.

Сервис МТТ: все, что нужно для бизнеса

Завести дела с компанией МТТ - отличный выбор для бизнеса любой отрасли. Банки и медицинские центры, страховые компании и интернет-магазины, все найдут подходящий пакет услуг, предоставляемых МТТ.

Сервис МТТ обеспечивает множество преимуществ:

• увеличение продаж;
• привлечение новых клиентов;
• повышение качества обслуживания;
• снижение затрат на связь;
• конверсию посетителей сайта в покупателей;
• оперативную корпоративную связь;
• получение сервиса аналитики и измерения ROI рекламы.

К тому же, абоненты МТТ имеют возможность:

• быстро подключиться к сервису всего за 5 минут;
• пользоваться круглосуточной техподдержкой;
• иметь персонального менеджера;
• получить регулярную отчетность;
• участвовать в выгодной партнерской программе;
• получать гибкую систему скидок.

IP-телефония для бизнеса - это все, что нужно для эффективной голосовой связи в бизнесе. Подробнее о возможностях МТТ мы узнали из статьи. Компания МТТ предлагает телекоммуникационные услуги уже с 1994 года, и успела завоевать благодарность уже 70 000 организаций, работающих как в России, так и за рубежом.

Фото: freepik.com