Защита почты от спама и фишинга: актуальные угрозы и передовые решения
Почти все компьютеры по всему миру находятся под контролем спамеров, что может вызвать серьезные проблемы. Если не знать, как действуют злоумышленники, и не использовать дополнительную автоматическую защиту, то вредоносное письмо в e-mail может привести к краху всей корпоративной сети, а также к утечке либо уничтожению важных данных организации. Чтобы защитить свою компанию, необходимо установить качественное ПО от спама и фишинга.
Значительный рост количества спам-писем становится все более актуальным по мере того, как технологии развиваются. В прошлом году общий объем спам-писем составил более 55% от всего почтового трафика по всему миру. Каждый, кто получает от 10 до 20 деловых писем в день, должен избавляться от более ста спам-писем ежедневно. Борьба с этим явлением отнимает около пяти часов в месяц, что является значительным временным затратами и снижает производительность работы сервера.
США, Вьетнам и Китай занимают первые три позиции в мире по объему отправки спам-писем, при этом в прошлом году США лидировали со 18,75% нежелательных сообщений. Российские спамеры находятся на шестом месте, заняв его после того, как ранее были на второй позиции.
Несмотря на явный риск обнаружения за их злодеяния, спамеры часто используют в своих письмах события, происходящие в мире, в том числе Чемпионат мира по футболу. Туристический сезон — это еще один популярный момент для получения нежелательных сообщений от отелей, как настоящих, так и фиктивных.
Хорошо известно, что реакция на спам-письма приводит к еще большей волна нежелательной корреспонденции в вашем ящике. Использование дополнительных инструментов антиспам-защиты является необходимостью. Однако, существуют рассылки, которые более опасны и нацелены на заражение вашего компьютера и получения конфиденциальной информации — фишинг.
Фишеры зачастую представляются провайдерами, банками и другими организациями, которые имеют доступ к важной информации. Но выбирайте такие сообщения осторожно, потому что после перехода на рекомендованные сайты и предоставления своих идентификационных данных, мошенники смогут получить доступ к вашим электронным ящикам и другой конфиденциальной информации. При этом, вредные программы вирусов обладают собственным интеллектом, обновляются и рассылают спам, получая инструкции от злоумышленников.
В случае инцидента, связанного с нарушением информационной безопасности, компания может понести ущерб, который в среднем оценивается в 20 миллионов рублей. Однако 90% мировых компаний не соблюдают соответствующие меры предосторожности при обнаружении новых угроз, связанных с вредными программами.
С другой стороны, учитывая героический шанс на заражение вашего компьютера, не отправляйте даже самые заманчивые спам-письма на фильтрацию. В конечном итоге, мало кто станет пополнять свою почтовую корзину товаром, предлагаемым в рекламных целях, так как тестирование показало, что из 350 миллионов отправленных писем, только 28 привели к фактическому заказу продукта.
Серый список - методика работы, основанная на отличиях "поведения" программного обеспечения, которое рассылает спам, от функционирования стандартных почтовых серверов. Для обхода защиты от спама, спамеры используют разные релеи и обратные адреса, поэтому система, которая принимает почту, рассматривает такие письма как спам. В таком случае включается работа серого списка. По умолчанию, все неизвестные адреса серверов, отправляющих письма, попадают в серый список, но если письмо с такого сервера благожелательное, оно не отклоняется. Сервер получает временный код ошибки. Если же сервер отправляет спам из другого адреса, он будет уничтожен или отложен в специальную папку.
Преимуществом такой методики является то, что значительная часть спам-писем (около 90%) отсеивается, а важные письма доходят без потерь, что сделало метод популярным.
Однако, слабой стороной являются затраты времени на дополнительную проверку писем (до 30 минут). Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, задержка происходит только при получении первого письма с неизвестного сервера, так что метод может быть удобен для ряда организаций.
Анализ заголовков при борьбе с нежелательной корреспонденцией
Программное обеспечение спамеров предназначено для автоматического создания и распространения писем. Этот метод имеет серьезный недостаток, заключающийся в возможности допустить ошибки при оформлении заголовка. В результате, спам-сообщение не соответствует почтовому стандарту RFC. Именно благодаря такому просчету антиспам-фильтры могут обнаружить недостоверную корреспонденцию. Таким образом, защита почтового ящика от спама надежна и эффективна.
Анализ вложений в электронной почте является неотъемлемой частью борьбы с нежелательной корреспонденцией. В начале ее использования, проверка фильтрации была ограничена только на тему сообщения и тексте письма. Однако в настоящее время, антиспам-проверка производится на всем объеме сообщения, включая вложенные картинки. Такой вид программ является одним из самых эффективных и быстро обучаемых, поскольку он подстраивается под новые виды нежелательной корреспонденции и, практически, не допускает ошибок.
Как защитить электронную почту от спама: эффективные способы
Современные спамеры находят способы сканировать веб-сайты в поисках электронных адресов, которые могут быть использованы для рассылки спам-сообщений. Так как борьба с ними может быть сложной, в этой статье мы предлагаем несколько эффективных способов защиты.
Один из самых популярных методов – создание "левого" адреса. Это достигается регистрацией дубликата электронной почты на популярном почтовом ресурсе, который затем указывается на сайте организации. Таким образом, после обновления сайта, вы будете получать письма только от реальных пользователей, а не от спам-ботов.
Еще один эффективный способ – преобразование адреса в картинку. Скриншот с адресом выкладывается на сайте вместо его словесного эквивалента, что позволяет пользователям легко распознать адрес, но делает его недоступным для программ спамеров.
Также существует метод "маскировки" адреса. Вместо написания ivan.ivanov@com можно использовать формат ivan(dot)ivanov(at)com. Этот метод также усложняет жизнь спамерским программам.
Но, несмотря на эффективность этих методов, следует учитывать их недостатки. Левый адрес и "маскировка" могут затруднить доступ к электронной почте для реальных пользователей. Картинка со скриншотом адреса, в свою очередь, может вызвать затруднения для людей с ограниченными возможностями восприятия информации.
Использование этих методов для защиты электронной почты от спама может быть эффективным решением проблемы.
Определение спама: как противостоять массовым рассылкам
Одним из методов борьбы со спамом является выявление признаков массовости в потоке писем. В основном, данный подход применяется крупными организациями, имеющими большие объемы электронной почты. Определение признаков массовости довольно просто: анализируются абсолютно идентичные или незначительно отличающиеся сообщения.
Современные IT-компании для более эффективной борьбы со спамом используют несколько методов, которые вместе образуют комплексную защиту. Среди наиболее часто применяемых методов в специализированных программах можно выделить: черные и серые списки, байесовскую фильтрацию и анализ письма. Практически все авторитетные антиспам-сканеры, такие как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity и ESET MailSecurity, удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.
Несмотря на эффективность этих методов, спам продолжает быть проблемой, постоянно усложняясь. Однако, существуют как профилактические, так и лечебные меры, чтобы противостоять массовым рассылкам. Общие советы о борьбе со спамом неизменны из года в год: не оставляйте электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от не внушающих доверия источников, а также установите надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса стоит задуматься о безопасности хранения данных внутри компании и корпоративном управлении паролями.
Существует несколько видов спам-сообщений, которые можно условно разделить на коммерческий и некоммерческий. Первый вид подразумевает наличие в письме коммерческих предложений, с которыми пользователь как-то ранее имел дело. У некоммерческого спама целью является рассылка сообщений разной тематики, часто содержащих обман и мошенничество.
Cреди самых распространенных видов некоммерческого спама можно выделить политический спам, который наиболее актуален в периоды выборов: в нем часто содержится "черный PR" на определенных кандидатов. Благотворительный спам тоже стал распространенным - спамеры используют происходящие на данный момент события мира в качестве навязываемой темы для рассылки сообщений и просьб о перечислении пожертвований. Мошеннический спам, в котором спамеры предлагают "быстрые доходы" с помощью денежных операций, обещая огромные прибыли, тоже является распространенным видом спама. Вирусный спам, который содержит опасности для компьютера, такие как Trojan-Downloader.JS.SLoad или Trojan-PSW.Win32.Fareit, является одним из самых вредных видов спама, спамеры используют знание о том, что пользователи часто скачивают и запускают вредоносное ПО через найденные ссылки в письмах.
Спамеры иногда сталкиваются со спамом собственной же продукции. Это произошло с одним из крупнейших мировых спамеров, Аланом Ральски, когда пользователи нашли его адрес после того, как он дал интервью журналу. Тысячи пользователей подписали Ральский адрес на различные рассылки, что привело к тому, что его почтовый ящик и дом буквально забиты различными каталогами и рекламными материалами.
Разбираясь в проблеме спама
Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.
-
Электронная почта
Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.
-
Социальные сети
С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.
-
SMS-сообщения
Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.
-
Фишинг
С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.
Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!
Прямые рассылки сообщений ранее осуществлялись спамерами, используя их собственные почтовые серверы и имя отправителя. Но такие методы рассылки оказались неэффективными, поскольку возможность блокировки была достаточно проста: нужно было запретить адрес сервера, используемый для отправки писем. И как только блокировки такого рода стали распространенными, спамерам пришлось искать новые способы обхода запретов, например, с подделкой информации, включая адреса отправителей.
Open relay и open proxy – это типы почтовых серверов, которые позволяют отправлять письма на любой электронный адрес от произвольного отправителя. В середине 90-х годов все почтовые серверы были открытыми релеями, однако в настоящее время большинство крупных мировых почтовых серверов сконфигурированы исключительно в закрытом режиме.
Необходимость постоянного контроля за тем, чтобы серверы были закрытыми, иногда пренебрегается специалистами по IT-безопасности, что активно используют интернет-мошенники, которые создают сервисы поиска open relay и open proxy. Тем не менее, большинство спамеров перестало использовать данную технологию, поскольку они поняли ее малую эффективность, и начали искать альтернативные способы воздействия.
Рассылка спама с помощью взломанных ПК и другие опасные методы
Способы взлома компьютеров и устройств пользователей все более усложняются, и на сегодняшний день одним из наиболее популярных методов является несанкционированная рассылка спама с использованием взломанных ПК. Для этого, злоумышленники могут использовать троянские программы, распространяемые через Интернет или файлообменные сети, а также софт с пиратскими ключами. Также они могут воспользоваться уязвимостями в операционных системах и популярном программном обеспечении, а также Cold E-mail рассылкой, которая может содержать вирусы.
Защита от спама и фишинга: как бороться с новыми методами
С ростом сложности спама и фишинга эксперты придумывают новые методы защиты от них. Эффективность антиспам-систем достигается только при использовании нескольких наработок в сочетании. Однако, важно выбрать методы защиты, учитывая характер получаемого спама и особенности работы организации.
Борьба со спамом
Недостаток контроля над нежелательной корреспонденцией в почтовых ящиках приводит к значительным временным и финансовым затратам пользователей. Нужен эффективный способ фильтрации сообщений для того, чтобы получатель быстро нашел действительно важные письма и избежал проблем.
Спам-фильтрация является наиболее популярным методом борьбы с нежелательными сообщениями. Она основана на том, что спам-письма заметно отличаются от обычных. Существуют два типа фильтрации: автоматическая и неавтоматическая.
Автоматическая фильтрация спама использует специальные программные средства, которые могут быть установлены на пользовательских компьютерах или на серверах. Существуют два способа работы таких фильтров: первый заключается в том, что фильтр определяет отправителя письма как спамера без открытия самой почты, а второй - фильтр анализирует содержимое письма и отправляет его в отдельную папку или удаляет, если оно определено как спам. Байесовская фильтрация спама - это один из популярных методов, при котором фильтр учится отличать желаемую корреспонденцию от спам-писем на основе статистической информации. К сожалению, современные спамеры нашли способы обхода таких фильтров, поэтому автоматическая фильтрация является неэффективной без постоянного обучения антиспама.
Неавтоматическая фильтрация - это более гибкий способ, но также более сложный в создании. Пользователь задает спам-фильтру список стоп-слов или выражений, которые используются для нахождения нежелательных сообщений. Такой пользовательский подход позволяет избежать ложных срабатываний, но требует частого обновления фильтра в соответствии с последними трендами и подходами спамеров.
В конечном итоге, успешная борьба со спамом требует комплексного подхода, которому необходимо посвятить нужное внимание. Ежегодно компании теряют миллиарды долларов из-за спам-писем, поэтому рекомендуется выбирать наиболее эффективный метод борьбы со спамом.
Интернет-пользователи сталкиваются с множеством проблем, связанных с рассылкой нежелательной корреспонденции. Для борьбы с ними используется система черных списков. Черные списки включают в себя IP-адреса тех компьютеров, с которых велась нежелательная корреспонденция, открытые релеи, локальные списки спамеров и черные списки, составленные службой DNS. Система черных списков давно существует и проверена временем, так как редко подводит.
Однако, слабой стороной этого подхода является безответственность администрации в вопросе составления списков. Нередко в черные списки попадают ни в чем не повинные пользователи, что может нанести серьезный ущерб. Например, если компьютеры, с которых может быть отправлен спам, включены в одну подсеть или принадлежат одному почтовому домену, система может включить в черный список весь домен или всю сеть. В результате тысячи пользователей некоторое время не смогут отправлять почту.
Кроме того, некоторые администраторы требуют деньги за удаление IP-адресов из черных списков. Это свидетельствует о нечистоплотном поведении некоторых администраторов и производит негативное впечатление на пользователей.
В целом, система черных списков является эффективным инструментом борьбы с рассылкой спама и нежелательной корреспонденцией. Однако, необходимо учитывать недостатки этого подхода и соблюдать правила при составлении списков, чтобы избежать ошибок и не нанести ущерба невиновным пользователям.
Фото: freepik.com